Información de envío

Nos complace garantizar un envío rápido, seguro y transparente para todas nuestras cápsulas y monodosis de café compatibles.
A continuación encontrará toda la información útil sobre nuestra política de envíos.

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Tiempos de envío

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
El envío estándar generalmente demora entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino.

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Costos de envío

Los costos de envío varían según:

• peso total de los artículos,

• área de entrega,

• Método de envío seleccionado.

El coste total siempre se mostrará claramente durante el pago.

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Métodos de envío

Trabajamos con varios mensajeros confiables, seleccionados en función de la zona de destino y el tipo de pedido.
El mensajero asignado se indicará en el momento de la compra.

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Seguimiento de pedidos

Cuando el envío sea entregado al mensajero, recibirás un correo electrónico de confirmación con:

• detalles de envío

• código de seguimiento

Podrás seguir tu pedido directamente en la web del mensajero.

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Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada durante el pedido.
Asegúrese de que su dirección sea correcta y completa para evitar retrasos o entregas perdidas.

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Problemas o retrasos

Si experimenta algún problema de envío o retrasos inesperados, comuníquese con nosotros de inmediato.
Nuestro equipo hará todo lo posible para ayudarle y resolver la situación lo más rápido posible.

Para cualquier pregunta o necesidad de soporte, siempre estamos aquí para ayudar.
¡Gracias por elegir nuestros productos!